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標題: [惹毛華航下場！機長慘被禁運82年　怒控：以為我在北韓][蘋果日報][2018-09-23] [打印本頁]

作者: wen056 時間: 2018-9-23 03:07 PM 標題: [惹毛華航下場！機長慘被禁運82年　怒控：以為我在北韓][蘋果日報][2018-09-23]

本帖最後由 wen056 於 2018-9-23 03:09 PM 編輯

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《蘋果》接獲王姓讀者投訴，他是華航前員工、擔任機長，卻在未經告知、也未違反法令的情況下，竟遭華航列「禁運黑名單」拒載、還長達82年，等同要到他135歲才能再搭。華航聲稱，是因王的網路言論影響飛安，致商譽受損，所以不提供搭乘服務。

王先生說：「只是在網路貼文透露疲勞駕駛的痛苦和支持工會的文字，難以理解這如何影響飛安，想禁運誰就禁運誰，讓我以為我在北韓。」

消基會董事長游開雄表示，大眾運輸工具若無正當理由不能拒絕運送，拒絕前須提出正當理由，若旅客已買好機票，形同契約已成立，若不履約，可向民航局投訴或走法律途徑。消保處副處長吳政學表示，航空供司基於飛安考量可以拒載，但個人言論對商譽有影響而拒載，其實和飛航安全無關，如商譽受損，航空公司應求償，但不能拒載，消費者可向消保官申訴，將請民航局介入協調。

王先生說，他過去在華航擔任機長，且擔任機師教官，曾因開設部落格、撰寫華航內部問題，一度引起高層不滿，他為此關閉部落格，後來和華航合約到期，即前往韓籍航空公司任職，目前已離開華航10年。

在2017年11月時，王先生欲透過ZED (Zonal Employee Discount)網站購買機票，該網站約有180家航空公司加入協定，員工在此購票可享折扣優惠，他雖在此網站成功購買到華航機票且拿到訂位代號，但到松山機場的華航櫃台，才被告知他已名列華航禁運名單，無法登機，讓急著趕出國上班的他，只好現場改買別家航空公司機票。

王先生起初不死心，他說，今年5月，他改以一般乘客身份在華航官網買了全票，也成功拿到訂位代號，但到桃園機場櫃台，還是被告知無法搭乘。今年8月他要從國外回國，先在華航官網買票，機票順利買到，也拿到訂位代號，卻還是在南韓仁川機場的華航櫃台被告知拒載。

王先生指出，他後來向華航反映，才被華航會員卡部門告知已被停權，事先卻全未知會，也沒有任何書面文件，也沒經過合法程序，過去多次搭乘華航累積的點數也一夕消失。

王先生說，華航以公文通知各相關單位，甚至通知南韓、在各個機場的華航櫃臺阻止他使用華航合法機票登機，包括他的姓名、身份證字號、護照號碼等個資，都被華航外傳，把他當成通緝犯一樣。

不滿的王先生多次向華航了解他為何被禁運、哪裡違反優待票規定，華航卻不理不睬，還把他從2017年9月12日禁運到2100年1月1日，禁運逾82年，他要活到135歲時才能搭乘華航。

針對王先生遭禁運，華航僅回應，王姓離職員工在網路持續發表影響華航飛安言論，致使華航商譽受損，因此決議不再提供其搭乘服務。

王先生表示，他發現被禁運後，詢問華航理由，華航完全不回應，因此他也不知道華航指的抨擊飛安言論是指甚麼，唯一可聯想到的他網路文章提及自己飛行經驗，因時差無法入眠，但台灣飛行上限可達10小時，飛行員不能合法在駕駛艙睡覺，某趟飛行痛不欲生，神智模糊，最後是靠意志力降落。

王先生表示，華航在沒有任何通知下，當他拿機票到櫃檯才知道自己被禁運，寫信問原因也不理，發存證信也不回應，華航卻動用整個公司的資源查他所有個資，然後傳給華航的台灣和韓國各單位禁運他，華航高層用航空業的特權禁運，未經任何法令程序，形同用私刑的方式對付他。

王先生強調，台灣民航和國際民航界，除非是在飛機上有實際影響飛安行為，否則不會禁運，連殺人犯都能買機票上飛機，華航高層的權力已超過警察和檢察官、法官，檢警要逮捕人前還會要告知對方，華航完全不告知，就直接禁運他，他還以為自己在北韓。

民航局表示，法規並無針對禁運黑名單有明確規定，但航空公司對特殊旅客譬如恐影響飛安者或恐怖份子，都會過濾、禁止上機，航空公司運送契約應有不能搭乘規定，這些都要事先說清楚。至於該個案是否符合比例原則或妥適，民航局未正面回應，僅表示該部分需要個案認定，若旅客認為不符比例原則，可以向民航局或消保官申訴，也可走法律訴訟申請民事損害賠償。

根據《蘋果》檢視華航公告運輸條款，有關可拒載條件，包括未遵守飛航國家法令或規定，或旅客行為、年齡、身體或精神需要特殊協助，或會導致其他旅客不舒服反感、危及他人生命財產安全、對地勤或客艙組員使用威脅辱罵言語及行為、使用酒精或藥物等造成對他人有危險危害之虞、持有毒品疑慮、旅客未遵守華航依法令規定採取必要措施、旅客拒絕安檢、旅客未支付票款、旅行證件不完備、非法取的機票、無法證明機票上姓名為本人。

根據華航公告運輸條款，將經書面通知旅客不提供運輸服務後，華航有權拒載旅客及其行李。如果旅客在拒載通知生效後試圖登機，華航將會予以拒載。

消基會董事長游開雄表示，大眾運輸工具若無正當理由不能拒絕運送，航空公司拒載應有相關規定譬如影響機上乘客安全或飛安等，拒絕前須提出正當理由，若旅客已買好機票，形同契約已成立，之後才拒絕運送，就應提出具體拒載規定和理由，否則消費者可以要求航空公司履約，若航空公司不履約，則可向民航局投訴或走法律途徑，若前員工有逾越合理評論分界，航空公司未寄出存證信函，就不作聲直接禁運，也未具體說明禁運理由，就用這樣的方式，恐有差別待遇。

行政院消保處副處長吳政學表示，根據「國內線航空乘客運送定型化契約」範本第25條規定，航空公司基於飛航安全考量，可以限制乘客搭乘，包括傷病、身障、需要特別照顧的、獨行兒童、罪犯、喝酒吸毒等相關乘客，或是可能影響其他乘客及機組員飛航安全者，要符合這些條件才能拒絕旅客搭乘，基於安全上考量才能拒載，國際線雖無定型化契約，但精神是相符的，因言論對商譽有影響而拒載，與飛航安全無關，航空公司應該去求償，但不能拒載，消費者可向消保官申訴，將會請民航局介入協調。

桃園市機師工會表示，就工會了解，該名遭禁運旅客原本是華航機師主管，因此發表了一些一般人看不到的內容，並沒有惡意毀謗，但卻遭禁運，同樣都是買票搭機，華航都可以容忍奧客，沒有禁運，卻對發出真言期待改善的人去懲處，禁止搭機，大家看起來滿心寒的，也不符比例原則，也很鴕鳥心態，並非不讓他搭乘問題就會消失，應該要正面面對，讓公司更好。

民眾林先生批說，前員工批評公司就禁運到他老死，沒聽過這麼離譜的，又不是在機上鬧事或影響飛行安全，給人大鯨魚追殺小蝦米的感覺，實在沒有必要，並質疑：「那我們消費者在網路上批評華航，會不會也被肉搜，不讓我們搭機？」

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看看民進黨任命的華航董事長何煖軒，把華航搞成無法無天的獨裁航空公司，連批評也不行...
這位王先生只是在網路貼文，透露疲勞駕駛的痛苦和支持工會的文字，就被華航認為會影響飛安就被禁運，華航可以獨裁，到想禁誰就禁運誰嗎?而且這一禁就禁82年...這位王先生要到他135歲才能再搭華航了...

作者: 西瓜汁小梅 時間: 2018-9-23 03:14 PM

之後民進黨會不會也立個法，規定批評民進黨政府者，「禁止投票82年」...

作者: ben6705 時間: 2018-9-23 03:22 PM

。進黨任命的華航董事長何煖軒，把華航搞成無法無天的獨裁航空公司。
那我們消費者在網路上批評華航，會不會也被肉搜，不讓我們搭機？應該不會明講，到飛機報到後再向你說你被禁了，不用出國去玩有問題向找仔的旅行社協調。
反正消保處副處長吳政學表示，航空供司基於飛安考量可以拒載，但個人言論對商譽有影響而拒載，其實和飛航安全無關，如商譽受損，航空公司應求償，但不能拒載，消費者可向消保官申訴，將請民航局介入協調。
有事就推，不講華航的罰則，不會華航停飛，因為何煖軒是民進黨指派人馬。
民進黨貪污都不用關了，不過是剝個旅客權力，有什麼關係，事情爆了再炒作假新聞，能掏空國家資產入長進黨金庫才是大事。

作者: ted8850 時間: 2018-9-23 03:44 PM

管人家載不載.又不是只有一間.那跟滷肉飯漲價.在那喊會餓死一樣.

作者: wen056 時間: 2018-9-23 04:44 PM

ted8850 發表於 2018-9-23 03:44 PM
管人家載不載.又不是只有一間.那跟滷肉飯漲價.在那喊會餓死一樣.

這是多麼愚蠢的回文

拿航空與滷肉飯類比!

消基會都說了除非影響飛安不然不能拒載還說什麼開店一樣勒...

作者: 4457ab 時間: 2018-9-23 04:59 PM

沒辦法喔,這就是官僚啊
去搭別家吧

作者: zip123456 時間: 2018-9-23 07:25 PM

擺明著華航就是要搞這位機師機師和公司的恩怨問題也許是個案

作者: chung0810 時間: 2018-9-23 07:46 PM

又是各說各話
上法院又怕碰到恐龍法官
現在法官又是收錢又是恐龍
也不知要信誰

作者: pdpr2008 時間: 2018-9-23 08:10 PM

您既然敢公開跟老東家做對
那還去使用他們的服務做啥

作者: wangminyuan 時間: 2018-9-23 09:12 PM

幾年前, 華航的飛安問題一直很嚴重, 排名都在後面,
不搭華航也好, 安全一點,

作者: 宜蘭阿玲 時間: 2018-9-23 09:33 PM

有本事禁載,有本事別賣票啊~~

賣了票又不讓上機,這已經違反消保法了

這麼明顯的違法,消保會不開罰還在等什麼??

作者: hert0216 時間: 2018-9-23 09:50 PM

好霸道的公司啊⋯⋯
難怪勞資發生那麼多次衝突⋯⋯

作者: vvikimo 時間: 2018-9-23 10:15 PM

網路不要亂批評吧
遇到鐵板會很難看的。

作者: NX55 時間: 2018-9-23 11:46 PM

看來他就是傳了華航的不人道影響了飛安
因為駕駛13個小時不能睡覺可能更長
滅帶駕駛

作者: pear714529 時間: 2018-9-24 12:09 AM

可以試試批看看韓航，看看韓航如何處理這種事

作者: 恨世生 時間: 2018-9-24 12:10 AM

都做到這個程度了，我們一定程度上和對岸有的拼了..

作者: l74h6b 時間: 2018-9-24 12:41 AM

如果覺的華航有問題，
為什麼不搭其他航空公司？？？
是人的問題還是航空公司問題？

作者: dneidnei 時間: 2018-9-24 01:16 AM

82年太少了，要嘛就99年，華航不讓坐，遠航、長航、東航有的是可坐

作者: seth1107 時間: 2018-9-24 02:22 AM

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作者: hkpeng 時間: 2018-9-24 04:18 AM

禁運82年... 那就改搭其他的民航機吧... 一堆品牌任君挑選

作者: laokung3 時間: 2018-9-24 01:03 PM

好慘就不能改飛其他航空公司嗎

作者: 孤獨乂風痕 時間: 2018-9-24 01:54 PM

作為機師批評工時過長可能導致疲勞駕駛的問題，我覺得沒有問題呀。
畢竟機師萬一疲勞駕駛出了事，那還得了，飛機雖然是全世界所有交通工具裡面失事率最低的交通工具，但是一旦出事死亡率也是所有交通工具最高的。
作為一個國籍航空如此流氓的拒載行為真的不好，感覺台灣正淪為某政黨黨同伐異的工具

作者: za32005 時間: 2018-9-24 04:31 PM

pdpr2008 發表於 2018-9-23 08:10 PM
您既然敢公開跟老東家做對
那還去使用他們的服務做啥

問題是華航在台灣有寡占的嫌疑，很多好時段或地點只有他有，不買他會很不方便，很少有人會為了航空公司來改變自己的行程吧？

作者: cjl20070320 時間: 2018-9-24 04:58 PM

"這一切都是國民黨和阿共的陰謀
民進黨是受害者"
就像現在的董事長一樣

作者: AKIRA2018 時間: 2018-9-24 06:02 PM

看樣子華航跟學到民進黨的精華了

超棒的~~

作者: v33191389 時間: 2018-9-24 06:22 PM

感覺很明顯就是殺雞敬猴
要讓其他人不能反抗
真的是大公司啊..

作者: HEAT56127834910 時間: 2018-9-24 11:51 PM

原來暗黑新聞又一樁
鬼島再發生甚麼不奇怪了呀
扯甚麼北韓

作者: leelunmai 時間: 2018-9-25 12:17 AM

發文說華航有飛安問題，為何還要坐華航?
不坐華航有問題嗎? 沒有其他家? 我無法理解。
離開華航後，到韓籍航空公司上班，為何不坐韓航?
就堅持要坐華航?

作者: 7-moon 時間: 2018-9-25 09:51 AM

如果他說的不是事實，那告他誹謗嘛!

如果他說的是事實，那華航這樣搞，不就是明顯的鏟除異己嗎?

也難怪航空人才通通留不住。

作者: bushfire 時間: 2018-9-25 09:53 AM

華航不是提出它們的理由了嗎

作者: enoyaone 時間: 2018-9-25 09:59 AM

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作者: deony 時間: 2018-9-25 10:07 AM

連批評都不行的話，果然綠共不是叫假的

作者: nick40166 時間: 2018-9-25 03:15 PM

尤其是在批評自己老闆的時候
老闆就會對付你了

作者: sotkort 時間: 2018-9-25 04:35 PM

方丈是很記仇的，
只禁搭已經很客氣啦XDDDDD
就像很多人說的，
得罪韓航，
那個現在每天都在洗廁所....

作者: a0l0e0x0 時間: 2018-9-25 05:12 PM

個人比較好奇的是，
既然該名機師曾任華航，
瞭解華航內幕，
覺得華航機師疲勞駕駛等問題，
所以離開了華航！
那為什麼還多次都要搭乘華航呢？
不是不安全嗎？
全世界還有很多航空公司可以選擇，
卻一定要指定華航，
這不是跟華航槓上了嗎？

作者: juneqcd1 時間: 2018-9-25 07:11 PM

我出國都是盡量避免坐華航，沒辦法，以前的飛安紀錄太難看了。

作者: 89568956 時間: 2018-9-25 07:24 PM

這下看看華帆要怎麼辦政府又要怎麼處理尺事
可有看頭了

作者: 上善若水覺性 時間: 2018-9-26 01:09 AM

這實在是太誇張了！還讓人家禁搭華航

作者: sexkiller3 時間: 2018-9-26 01:50 AM

你有言論自由, 但人家公司也有權力拒絕服務你. 當你選擇向公眾發言時, 也要想一想會否損害他人利益. 當你反映意見時, 是否有更好的辨法可以達到雙勝的局面. 現在明顯就是雙輸的死局. 雖然很多人靠這位機師不值, 但反問一下, 你如果是華航高層, 你能否選擇不報復呢?

作者: rainvillage 時間: 2018-9-26 05:44 AM

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作者: pgapga 時間: 2018-9-26 11:18 AM

小蝦米對大鯨魚你沒有足夠的後台就是會被吞噬
槓上老東家威力不夠就是被黑到底

作者: RV655012 時間: 2018-9-26 12:06 PM

好厲害喔! PMC有這種權力? 真是政府威權分散給各家企業?

作者: hu_anthony 時間: 2018-9-26 12:07 PM

在罵民進黨試試嘛到時候讓你連搭公車都拒載

作者: sam650421 時間: 2018-9-26 12:22 PM

應該先看看該機長所寫的文章全部內容，看看是哪個部分影響飛安？
再看看是否有違反民航法規？
至於人員簽派都有明文的規定，要看看他所謂的精神不濟得航段是哪個航班？
否則新聞上面的內容有限，很難讓大家一虧全貌！

作者: ht5 時間: 2018-9-26 04:43 PM

別搭華航真心不騙真的血汗公司 !! 我鄰居華航機長 !! 華航班表真的把他操到爆肝!!!

作者: river3355 時間: 2018-9-27 09:59 AM

把華航搞得像軍營一樣
只能聽命令
不能亂說話
還有莫名的懲處
難怪問題多

作者: s861101 時間: 2018-9-27 06:08 PM

雖然說機師高薪水
可是背後辛苦也是不被外人所知的
連抱怨權利都沒有

作者: ufs630i2002 時間: 2018-9-27 07:32 PM

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作者: 新耀 時間: 2018-9-27 08:58 PM

還好他沒有被查水表要是今天他是批綠黨可能人已經不見了

作者: gogosp 時間: 2018-9-28 12:16 PM

我個人的覺得小蝦米對抗大鯨魚，真的很難取勝呀！所以才會有人敢怒不敢言呀！

作者: catesoros 時間: 2018-9-28 09:04 PM

既然都知道華航這麼不安全了
為什麼還要搭華航呢......
禁載82年根本就是要搞你啊

華航也沒大到所有的人都要聽他的話

所以這位先生才能透過其他管道買到機票

只是在實際登機時，才被華航自己擋下來

作者: YOYOHSUN 時間: 2018-9-28 09:56 PM

華航的評價不是很高，不讓你搭就改搭別家航空。

作者: l6865 時間: 2018-9-28 10:29 PM

我只能說臺灣人真的太好被安撫了
真要跟歐美一樣說大罷工只要沒有達到要求就決不復工
我就不信會在發生這類的事件

作者: ts153 時間: 2018-9-28 10:37 PM

員工批評公司就禁運到老死! 確實離譜!...

作者: sdsu0926 時間: 2018-9-28 11:35 PM

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: sertel 時間: 2018-9-28 11:42 PM

這是個什麼判決啊~
82年也太跨張了..該重不重!

作者: gg02047799 時間: 2018-9-29 12:13 AM

西瓜汁小梅發表於 2018-9-23 03:14 PM
之後民進黨會不會也立個法，規定批評民進黨政府者，「禁止投票82年」...

有道理ㄟ，這樣就禁完國民黨的票以後選舉都是民進黨的票了

作者: 唯我是問 時間: 2018-9-29 12:25 AM

哇靠...
這太扯了
根本是恐嚇嘛

作者: ubs 時間: 2018-9-29 01:01 AM

那罵總統的是不是馬上沒有公民權?

作者: 0916776686 時間: 2018-9-29 12:38 PM

很正常吧~
當兵也是一樣!!
因為政黨不同無法升官被調到邊緣地區的一堆!!
只要是官方的都有這種問題!!
說錯話做錯事沒關係!!
重點是立場要正確!!

作者: honesy 時間: 2018-9-29 01:42 PM

82年，天阿它可以活這麼久嗎?

這個恐怕不是錢可以解決的問題了

作者: goodbyemy 時間: 2018-9-29 02:47 PM

本帖最後由 goodbyemy 於 2018-9-29 02:48 PM 編輯

就算是列入禁搭名單，也要事先通知對方吧
禁運居然是用這種理由，真的令人觀感不佳

作者: onsbuyer 時間: 2018-9-29 03:34 PM

不錯唷!!這道可以試著告告看，看這些官僚怎麼說。或許還有可能賺點免費機票玩也不錯!!告!

作者: Flijk7799235 時間: 2018-9-30 12:53 AM

以後批評O航會被當成恐怖份子
所以言論過激的都是潛在危險因子

顆顆
不好意思笑出來了

作者: yoyo0273 時間: 2018-9-30 02:40 AM

華航好大的官威都賣票還拒絕搭乘
當初設定拒賣就沒人說你現在好了落人口實

作者: 說不出口 時間: 2018-9-30 09:59 AM

新聞媒體, 怎不採訪華航, 讓華航發言人出來捍衛一下自己公司

作者: angue147 時間: 2018-9-30 11:35 AM

空穴來風未必無因,我覺得人家大公司應該不會因為你罵他就針對你,這對一家公司來說太小氣太沒氣度.....

作者: Jacky81515 時間: 2018-9-30 12:07 PM

有點恐怖哀感覺很像北韓才會出現的事情沒想到.....真的恐怖

作者: H198675 時間: 2018-10-2 08:48 PM

得罪了方丈還想走？沒這麼容易～
同情這位師兄

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